Regulamin Programu Lojalnościowego Fox Club
§1. Postanowienia ogólne
- Organizatorem Programu Lojalnościowego Fox Club, zwanego dalej „Programem”, jest FOXESS POLAND Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Warszawie, ul. Towarowa 28, 00-839 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001075890, NIP: 5273089852, REGON: 527213831 (dalej: „Organizator”.)
- Program trwa nieprzerwanie od 20.10.2025 i jest prowadzony do odwołania, z zastrzeżeniem, że niniejszy Regulamin określa zasady jego funkcjonowania w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.
- Organizator wskazuje, że w okresie poprzedzającym obowiązywanie niniejszego Regulaminu Program funkcjonował również w formule akcji okresowych, w tym w ramach Power Marzec, stanowiącego rozszerzenie Programu Fox Club. Niniejszy Regulamin stanowi kolejną odsłonę zasad obowiązujących w ramach trwającego Programu.
- W okresie obowiązywania niniejszego Regulaminu w Programie punktowane są:
- urządzenia zainstalowane w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026,
- szkolenia odbywające się w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026,
- wpisy w mediach społecznościowych opublikowane w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.
- Rejestracja urządzeń oraz inne działania uwzględniane w Programie mogą dotyczyć wyłącznie urządzeń marki FoxESS, które zostały zakupione od firmy prowadzącej działalność na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej oraz zainstalowane na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
- Program skierowany jest do:
- instalatorów systemów fotowoltaicznych,
- firm zajmujących się montażem oraz zlecaniem realizacji systemów PV,
zwanych dalej „Uczestnikami”.
- Uczestnictwo w Programie jest dobrowolne i bezpłatne.
- Celem Programu jest promocja produktów marki FoxESS, motywowanie instalatorów oraz budowanie społeczności technicznej wokół marki.
§2. Rejestracja w Programie
- Rejestracja do Programu odbywa się za pośrednictwem platformy internetowej dostępnej pod adresem: https://fox-club.pro
- Warunkiem udziału w Programie jest podanie numeru NIP przedsiębiorcy. Pozostałe dane identyfikacyjne przedsiębiorstwa mogą być pobierane automatycznie z publicznie dostępnych rejestrów, w szczególności z rejestru GUS.
- Instalator może zarejestrować się w Programie:
- jako osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, albo
- jako osoba działająca w imieniu lub na rzecz firmy instalacyjnej; w takim przypadku punkty naliczane są zarówno na koncie tego Uczestnika, jak i na koncie firmy, z którą współpracuje lub w ramach której wykonuje działalność.
- Uczestnicy posiadający aktywne konto w Programie Fox Club nie są zobowiązani do ponownej rejestracji w celu kontynuowania udziału w Programie w okresie obowiązywania niniejszego Regulaminu. Uczestnictwo odbywa się z wykorzystaniem dotychczasowego konta w systemie, poprzez zgłaszanie rejestracji urządzeń, wpisów w mediach społecznościowych oraz udziału w szkoleniach, zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu.
- Uczestnicy, o których mowa w ust. 4, zachowują dotychczas uzyskane poziomy uczestnictwa (rangi) w Programie Fox Club.
- Punkty zdobyte w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026 powiększają saldo punktowe Uczestnika oraz, odpowiednio, saldo punktowe firmy przypisanej do danego Uczestnika. Jednocześnie w tym okresie prowadzony jest odrębny ranking obejmujący wskazane 3 miesiące, w ramach którego nagrody przyznawane są wyłącznie firmom.
- Każdy Uczestnik zobowiązany jest do posiadania indywidualnego konta w systemie.
- Aktywności takie jak udział w szkoleniach lub publikacja wpisów w mediach społecznościowych zgłaszane są wyłącznie z indywidualnego konta Uczestnika i przypisywane są zarówno do konta tego Uczestnika, jak i do konta firmy, z którą współpracuje lub w ramach której działa.
- Zgłoszenie urządzenia może zostać dokonane wyłącznie jednokrotnie, przez jednego Uczestnika, i jest przypisywane zarówno do jego konta indywidualnego, jak i do konta firmy, pod którą dane urządzenie zostało zarejestrowane.
- Rejestracja urządzeń, zgłoszenia wpisów w mediach społecznościowych oraz zgłoszenia udziału w szkoleniach wymagają autoryzacji przez przedstawiciela Organizatora.
§3. Produkty objęte Programem w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026
- Program obejmuje wyłącznie instalacje urządzeń marki FoxESS zainstalowanych w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.
- Zgłoszenia urządzeń objętych Programem można dokonywać nie później niż do 30.06.2026.
- Każde urządzenie, identyfikowane na podstawie unikalnego numeru seryjnego, może zostać zgłoszone w Programie wyłącznie jeden raz.
- Punkty za zgłoszone urządzenia przyznawane są zgodnie z następującymi zasadami:
- falowniki oraz ładowarki EV - 1 punkt za każdy 1 kW mocy,
- magazyny energii - 1 punkt za każdy 1 kWh pojemności.
- Szczegółowa lista produktów objętych Programem w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026 stanowi poniższe zestawienie:
A. Falowniki FoxESS
| Seria | Model | Moc | Punkty |
|---|---|---|---|
| S(G2) | S700-G2 | 0,7 kW | 1 |
| S(G2) | S1000-G2 | 1 kW | 1 |
| S(G2) | S1500-G2 | 1,5 kW | 2 |
| S(G2) | S2000-G2 | 2 kW | 2 |
| S(G2) | S3000-G2 | 3 kW | 3 |
| S(G2) | S3300-G2 | 3,3 kW | 3 |
| S(G2) | S4000-G2 | 4 kW | 4 |
| S(G2) | S5000-G2 | 5 kW | 5 |
| F(G2) | F3000-G2 | 3 kW | 3 |
| F(G2) | F3800-G2 | 3,8 kW | 4 |
| T(G3) | T3-G3 | 3 kW | 3 |
| T(G3) | T4-G3 | 4 kW | 4 |
| T(G3) | T5-G3 | 5 kW | 5 |
| T(G3) | T6-G3 | 6 kW | 6 |
| T(G3) | T8-G3 | 8 kW | 8 |
| T(G3) | T10-G3 | 10 kW | 10 |
| T(G3) | T12-G3 | 12 kW | 12 |
| T(G3) | T15-G3 | 15 kW | 15 |
| T(G3) | T17-G3 | 17 kW | 17 |
| T(G3) | T20-G3 | 20 kW | 20 |
| T(G3) | T23-G3 | 23 kW | 23 |
| T(G3) | T25-G3 | 25 kW | 25 |
| R | R75 | 75 kW | 75 |
| R | R100 | 100 kW | 100 |
| R | R110 | 110 kW | 110 |
| R (G2) | R75-G2 | 75 kW | 75 |
| R (G2) | R100-G2 | 100 kW | 100 |
| R (G2) | R110-G2 | 110 kW | 110 |
| H1/P1 | H1-3.0-E/P1-3.0-E | 3 kW | 3 |
| H1/P1 | H1-3.7-E/P1-3.7-E | 3,7 kW | 4 |
| H1/P1 | H1-4.6-E/P1-4.6-E | 4,6 kW | 5 |
| H1/P1 | H1-5.0-E/P1-5.0-E | 5 kW | 5 |
| H1/P1 | H1-6.0-E/P1-6.0-E | 6 kW | 6 |
| H3/P3 | H3-5.0-E/P3-5.0-E | 5 kW | 5 |
| H3/P3 | H3-6.0-E/P3-6.0-E | 6 kW | 6 |
| H3/P3 | H3-8.0-E/P3-8.0-E | 8 kW | 8 |
| H3/P3 | H3-10.0-E/P3-10.0-E | 10 kW | 10 |
| H3/P3 | H3-12.0-E/P3-12.0-E | 12 kW | 12 |
| P3-S | P3-5.0-SH | 5 kW | 5 |
| P3-S | P3-6.0-SH | 6 kW | 6 |
| P3-S | P3-8.0-SH | 8 kW | 8 |
| P3-S | P3-10.0-SH | 10 kW | 10 |
| P3-S | P3-12.0-SH | 12 kW | 12 |
| P3-S | P3-15.0-SH | 15 kW | 15 |
| H3 PRO/P3 PRO | H3-15.0-E/P3-15.0-E | 15 kW | 15 |
| H3 PRO/P3 PRO | H3-20.0-E/P3-20.0-E | 20 kW | 20 |
| H3 PRO/P3 PRO | H3-25.0-E/P3-25.0-E | 25 kW | 25 |
| H3 PRO/P3 PRO | H3-30.0-E/P3-30.0-E | 30 kW | 30 |
| P3 PLUS | P3-50-PLUS | 50 kW | 50 |
| P3 PLUS | P3-60-PLUS | 60 kW | 60 |
| P3 PLUS | P3-75-PLUS | 75 kW | 75 |
| P3 PLUS | P3-80-PLUS | 80 kW | 80 |
| P3 PLUS | P3-100-PLUS | 100 kW | 100 |
| P3 PLUS | P3-125-PLUS | 125 kW | 125 |
B. Magazyny energii FoxESS
| Seria | Model | Pojemność | Punkty |
|---|---|---|---|
| S22 (AVOCADO) | S22-M-H | 2,11 kWh | 2 |
| S22 (AVOCADO) | S22-M-AC | 2,11 kWh | 2 |
| EP | EP5 | 5,18 kWh | 5 |
| EP | EP6 | 5,76 kWh | 6 |
| EP | EP11 | 10,38 kWh | 10 |
| EP | EP12 | 11,52 kWh | 12 |
| ECS | ECS2900 CM | 2,88 kWh | 3 |
| ECS | ECS2900 CS | 2,88 kWh | 3 |
| ECS | ECS4300H CM | 4,14 kWh | 4 |
| ECS | ECS4300H CS | 4,15 kWh | 4 |
| EQ | EQ4800 M | 4,88 kWh | 5 |
| EQ | EQ4800 S | 4,88 kWh | 5 |
| EQ | EQ6000 PLUS M | 5,99 kWh | 6 |
| EQ | EQ6000 PLUS S | 5,99 kWh | 6 |
| CQ | CQ6 M | 5,99 kWh | 6 |
| CQ | CQ6 S | 5,99 kWh | 6 |
| CQ | CQ16 BOX | 16,07 kWh | 16 |
| CQ | CQ16 S | 16,07 kWh | 16 |
| T-MAX | T-MAX | 215 kWh | 215 |
C. Ładowarki EV FoxESS - Seria A
| Seria | Model | Moc | Punkty |
|---|---|---|---|
| A | A7300P1-E1 | 7,3 kW | 7 |
| A | A7300P1-E-2 | 7,3 kW | 7 |
| A | A011KP1-E-2 | 11 kW | 11 |
| A | A022KP1-E-2 | 22 kW | 22 |
| A | A7300P1-E-A | 7,3 kW | 7 |
| A | A011KP1-E-A | 11 kW | 11 |
| A | A022KP1-E-A | 22 kW | 22 |
| A | A7300P1-E-B | 7,3 kW | 7 |
| A | A011KP1-E-B | 11 kW | 11 |
| A | A022KP1-E-B | 22 kW | 22 |
| A | A7300S1-E-B | 7,3 kW | 7 |
| A | A7300S1-T2S-B | 7,3 kW | 7 |
| A | A011KS1-E-B | 11 kW | 11 |
| A | A011KS1-T2S-B | 11 kW | 11 |
| A | A022KS1-E-B | 22 kW | 22 |
| A | A022KS1-T2S-B | 22 kW | 22 |
| L | L07P | 7 kW | 7 |
| L | L11P | 11 kW | 11 |
§4. Szkolenia
- Punkty przyznawane są za udział w szkoleniach organizowanych przez FoxESS lub autoryzowanych Partnerów we współpracy z FoxESS.
- Szkolenia mogą odbywać się w formie stacjonarnej lub online.
- Za udział w każdym szkoleniu Uczestnik otrzymuje 20 punktów.
- W danym dniu Uczestnik może uzyskać punkty tylko za jedno szkolenie.
- Punkty za szkolenie są przypisywane zarówno do konta indywidualnego Uczestnika, jak i do konta firmy, z którą jest związany.
- Warunkiem naliczenia punktów jest zgłoszenie udziału w szkoleniu za pośrednictwem platformy fox-club.pro oraz pozytywna weryfikacja przez przedstawiciela Organizatora.
- Punktowane są wyłącznie szkolenia odbywające się w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.
§5. Wpisy w mediach społecznościowych
- Punkty przyznawane są za publikację wpisów dotyczących instalacji produktów FoxESS w mediach społecznościowych.
- Akceptowanymi platformami są:
- Facebook,
- LinkedIn,
- Instagram.
- Za każdy opublikowany wpis Uczestnik otrzymuje 5 punktów.
- Punkty za wpis są przypisywane zarówno do konta indywidualnego Uczestnika, jak i do konta firmy, z którą Uczestnik współpracuje lub w ramach której prowadzi działalność.
- Obowiązuje limit - maksymalnie 4 punktowane wpisy w miesiącu kalendarzowym.
- Warunkiem przyznania punktów jest oznaczenie profilu FoxESS Poland we wpisie.
- Wpis musi zawierać treści związane z produktami lub instalacjami FoxESS.
- Zgłoszenie wpisu odbywa się poprzez podanie linku do publikacji za pośrednictwem platformy fox-club.pro.
- Wszystkie zgłoszenia podlegają weryfikacji przez przedstawiciela Organizatora.
- Punktowane są wyłącznie wpisy publikowane w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.
§6. Zasady przyznawania punktów
- Punkty w Programie naliczane są za:
- zgłoszenie instalacji urządzeń marki FoxESS wyszczególnionych w niniejszym Regulaminie, zgodnie z §3,
- udział w szkoleniach, zgodnie z §4,
- publikację wpisów w mediach społecznościowych, zgodnie z §5.
- Punkty są przypisywane zarówno do indywidualnego konta Uczestnika, jak i do konta firmy, z którą Uczestnik współpracuje lub w ramach której prowadzi działalność.
- Wszystkie zgłoszenia wymagają weryfikacji oraz zatwierdzenia przez przedstawiciela Organizatora.
- Punkty naliczane są wyłącznie po pozytywnej weryfikacji zgłoszenia przez Organizatora.
- Punkty przypisane do indywidualnego konta Uczestnika wpływają na jego poziom uczestnictwa (rangę) w Programie. Nagrody indywidualne związane z poziomami uczestnictwa, tj. Fox Plus, Fox Expert oraz Fox Master, przyznawane są instalatorom zgodnie z poziomem osiągniętym na ich koncie indywidualnym.
- W przypadku wykrycia nieprawidłowości, podania nieprawdziwych danych lub stwierdzenia nadużyć, Organizator ma prawo odmówić przyznania punktów albo cofnąć punkty uprzednio przyznane.
§7. Postanowienia dotyczące ciągłości Programu
- Program Fox Club prowadzony jest w sposób ciągły, a niniejszy Regulamin określa szczególne zasady obowiązujące wyłącznie w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.
- O ile niniejszy Regulamin nie stanowi inaczej, konta Uczestników, historia uczestnictwa, poziomy uczestnictwa oraz dane przypisane do kont w Programie zachowują swoją ważność również po zakończeniu okresu obowiązywania niniejszego Regulaminu.
- Zakończenie obowiązywania niniejszego Regulaminu nie oznacza zakończenia Programu Fox Club, który trwa nadal do odwołania na zasadach określonych przez Organizatora w kolejnych regulaminach lub zasadach Programu.
§8. Poziomy uczestnictwa i ranking
- W ramach Programu obowiązują następujące poziomy uczestnictwa Uczestnika:
- Fox Starter - od 0 do 99 punktów,
- Fox Plus - od 100 do 399 punktów,
- Fox Expert - od 400 do 999 punktów,
- Fox Master - 1000 punktów i więcej.
- Poziom Fox Starter uprawnia do udziału w rankingu, bez prawa do nagród przypisanych do wyższych poziomów uczestnictwa, o ile Regulamin nie stanowi inaczej.
- Poziomy uczestnictwa uzyskane wcześniej w ramach Programu Fox Club pozostają zachowane. Punkty zdobyte w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026 są doliczane do konta indywidualnego Uczestnika oraz, odpowiednio, do konta firmy przypisanej do Uczestnika.
- System rankingowy dostępny na platformie fox-club.pro prezentuje zestawienie pozycji uczestników oraz firm z zachowaniem zasad poufności. Każdy zarejestrowany Uczestnik ma dostęp wyłącznie do informacji o swojej pozycji indywidualnej oraz pozycji firmy, z którą jest związany. Dane identyfikacyjne innych Uczestników oraz innych firm nie są ujawniane.
- W okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026 w ramach Programu prowadzony jest dodatkowo odrębny ranking firm, obejmujący punkty przyznane za aktywności punktowane zgodnie z §6.
- Ranking, o którym mowa w ust. 5, obejmuje wyłącznie firmy uczestniczące w Programie, a nagrody przyznawane w jego ramach przysługują wyłącznie firmom.
- Odrębny ranking firm, o którym mowa w ust. 5, prowadzony jest niezależnie od poziomów uczestnictwa przypisanych do indywidualnych kont Uczestników.
§9. Nagrody
- W ramach Programu przewidziane są:
- nagrody indywidualne przyznawane Uczestnikom na podstawie osiągniętego poziomu uczestnictwa, o którym mowa w §8,
- nagrody dla firm przyznawane w ramach odrębnego rankingu firm prowadzonego w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.
- Nagrody indywidualne przyznawane są według następujących poziomów uczestnictwa:
- Fox Plus - podstawowe narzędzia i gadżety techniczne, w szczególności: miarka, kubek termiczny, nożyk oraz komin odzieżowy,
- Fox Expert - zestaw narzędzi, odzież robocza, koszulka, czapka z daszkiem, czołówka oraz kabel ładujący,
- Fox Master - odzież robocza ze złotym napisem i trzema gwiazdkami, koszulka, polar oraz premium zestaw narzędzi.
- W ramach rankingu firm, o którym mowa w §8 ust. 5, przewidziane są następujące nagrody:
- za zajęcie miejsc od 1 do 3 - Apple MacBook Air M4,
- za zajęcie miejsc od 4 do 6 - kamera sportowa GoPro HERO 13,
- za zajęcie miejsc od 7 do 10 - wiertarko-wkrętarka udarowa Milwaukee.
- Nagrody w rankingu firm, o którym mowa w ust. 3, przyznawane są wyłącznie firmom uczestniczącym w Programie.
- Warunkiem wydania nagrody jest uzupełnienie przez Uczestnika lub firmę danych niezbędnych do wysyłki nagrody najpóźniej do 30.06.2026.
- Wysyłka nagród nastąpi w terminie 7 dni od dnia prawidłowego uzupełnienia danych, o których mowa w ust. 5.
- Standardowy czas dostawy nagrody wynosi od 1 do 2 dni roboczych od dnia nadania przesyłki.
- W przypadku nieuzupełnienia danych niezbędnych do wysyłki nagrody w terminie wskazanym w ust. 5, Organizator ma prawo odmówić wydania nagrody albo wstrzymać jej wydanie do czasu uzupełnienia wymaganych danych.
§10. Proces autoryzacji i wykluczenia z Programu
- Wszystkie zgłoszenia instalacji, wpisów w mediach społecznościowych oraz szkoleń podlegają weryfikacji przez przedstawiciela Organizatora.
- Organizator zastrzega sobie prawo odmowy przyznania punktów w przypadku nieprawidłowego zgłoszenia lub podania nieprawdziwych danych.
- Organizator ma prawo wykluczyć Uczestnika z Programu Fox Club w przypadku stwierdzenia nadużyć, w szczególności wielokrotnego zgłaszania tego samego urządzenia, próby obejścia zasad Programu, podania nieprawdziwych danych lub innego działania sprzecznego z Regulaminem.
§11. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych Uczestników jest Organizator.
- Dane osobowe Uczestników są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji Programu, w tym w szczególności w celu rejestracji Uczestników, weryfikacji zgłoszeń, naliczania punktów, prowadzenia rankingów, przyznawania nagród oraz obsługi reklamacji.
- Uczestnikom przysługuje prawo dostępu do treści swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych oraz inne prawa przewidziane przepisami prawa.
- Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie rejestracyjnej Programu.
§12. Postanowienia prawne
- Program nie jest grą losową, zakładem wzajemnym ani loterią promocyjną w rozumieniu przepisów prawa powszechnie obowiązującego, w szczególności ustawy o grach hazardowych.
- Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w czasie trwania Programu, z zastrzeżeniem, że zmiany te nie będą naruszać praw nabytych Uczestników.
- Reklamacje dotyczące Programu mogą być zgłaszane w formie pisemnej na adres siedziby Organizatora lub drogą elektroniczną na adres e-mail: foxclubpomoc@fox-ess.pro, w terminie 14 dni od dnia zaistnienia zdarzenia będącego podstawą reklamacji.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych od dnia jej otrzymania, chyba że rozpoznanie reklamacji wymaga uzupełnienia informacji przez Uczestnika.
- W przypadku awarii systemu rejestracyjnego lub błędów w naliczaniu punktów Uczestnik ma prawo zgłosić nieprawidłowość do Organizatora w czasie trwania Programu. Organizator zobowiązuje się do rozpatrzenia zgłoszenia oraz, w razie zasadności, dokonania odpowiedniej korekty w terminie 7 dni roboczych od dnia otrzymania zgłoszenia.
- Awaria systemu rejestracyjnego nie powoduje przedłużenia okresu obowiązywania Programu ani możliwości dokonywania zgłoszeń po terminach wskazanych w Regulaminie.
- Organizator pokrywa należny podatek od nagród przyznanych w Programie, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji na stronie internetowej Programu i obowiązuje w okresie od 01.04.2026 do 30.06.2026.